Здравствуйте, Надежда. Благодарим за чудесный отзыв о работе специалиста и имидж-лаборатории в целом. Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. До новых встреч! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Елена
оценил специалиста этого места Дмитрия Большакова на
написал про специалиста
21 мая 2021 в 12:30
Стригусь у него много лет, таскаюсь из Новой Москвы, с юга, на север Москвы ради такого мастера.
00
Ответить
Олеся
написал про специалиста Дмитрия Большакова
19 июля 2021 в 23:10
Здравствуйте! А имя мастера подскажите пожалуйста, а то не понятно, у кого, у него?
Добрый день, Елена! Спасибо большое за отзыв. Очень рады, что вы остались довольны работой мастера. Будем счастливы видеть вас снова! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Наталья
оценил специалиста этого места Наталью Девятайкину на
написал про специалиста
17 апреля 2021 в 19:41
Была на стрижке у Натальи Девятайкиной в Персоне в Ховрино. Из плюсов: Наталья хорошо стрижёт. Из минусов: сейчас это называется пассивная агрессия. Мастер дергала волосы, поворачивала мою голову очень резко и грубо, даже после того, как я вежливо попросила ее быть аккуратней, «светская» беседа с мастером обернулась тем, что я услышала в свой адрес лавину критики: мою волосы не тем, не укладываю каждый раз феном, недостаточно ухаживаю. Мы все знаем, что одно и то же можно сказать по-разному: как в форме профессиональной рекомендации, которой доверяешь и хочешь следовать, так и в форме «женского комплимента», от которого становится очень неприятно. Шла в салон за красотой и расслаблением, вышла с испорченным настроением. Дорогая Персона, вы мне очень нравитесь, начиная с прекрасного и чуткого администратора Фархата, заканчивая всеми вашими мастерами, но Наталья — абсолютно токсичная тётка — парикмахер с совковыми повадками и она очень портит вашу волшебную атмосферу. После того визита долго не хотелось к вам идти.
12
Ответить
Anna
оценила на
написала
9 апреля 2021 в 10:46
Недостатки
При записи ребёнка на услугу «маникюр с покрытием лак» меня не предупредили, что, выбирать в принципе не из чего, и есть всего 4! оттенка лаков. В результате вместо радости, ребёнок вернулся домой расстроенный, тк не получилось сделать то, что планировали!
Здравствуйте, Anna Volkova! Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Нам искренне жаль, что не было желаемого вашим ребенком оттенка лака. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вместе с вами найдем наилучшее решение ситуации! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Елена
оценил специалиста этого места Сергея Малиновского на
написал про специалиста
28 января 2021 в 0:18
Непрофессиональный мастер, осветление сделал неправильно, цвет сделал не тот, что я хотела. Человек неприятный, пожалела, что обратилась. Принимает в каком-то душном подвале, который называет «своим салоном». Треш!
11
Ответить
Наталья
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
9 сентября 2020 в 19:25
Моя дочка сделала неудачное окрашивание, поэкспериментировала девочка, и вот мастер Сергей все исправил. Он исправил из одного цвета в другой. Мастер прислушался ко всем моим пожеланиям. Мы вместе с ним подобрали нужный цвет. Он замечательно относился ко мне и к ребенку. После окрашивания у ребенка волосы хорошо выглядят, не пересушенные. Само помещение салона тоже мне понравилось. Здесь красивый интерьер, чистота и порядок.
Добрый день, Наталья. Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Максим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 июля 2020 в 12:40
Я был на стрижке у мастера Дмитрия. Мне его работа очень нравится! Дмитрий — профессионал своего дела! Он отлично относится к клиенту, общается с уважением. Нравится, что он дает рекомендации и учитывает пожелания клиента. Я получил результат такой, как и ожидал. После стрижки он мне дал советы по уходу, рекомендовал чаще мыть голову. Рабочее место мастера хорошее, инструменты тоже. В салоне чисто, на ресепшене приветливо встречают. Я всем доволен.
Добрый день, Максим. Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все, чтобы каждый гость был на 100% удовлетворен качеством наших услуг. И мы искренне рады, что вы являетесь нашим клиентом. Приходите еще, будем рады вас видеть!С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Антон
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 июля 2020 в 12:36
Имидж-лабораторию Persona LAB я посещаю раз в 2—3 месяца. Я приходил на мужской маникюр. Во время процедуры никакого дискомфорта не было, все отлично. Рабочее место и инструменты были чистые и стерильные. Мастер произвела положительное впечатление. Я могу выделить качество и быстроту работы мастера. Все было сделано за 30—40 минут. Приняли в салоне меня вовремя. Выбрал я «Persona LAB», потому что находится она в шаговой доступности. Цена на услугу средняя, для меня приемлемая.
Добрый день, Антон. Благодарим вас за такие добрые слова и высокую оценку! Рады, что сумели оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Марина
сообщила
отзыв по телефону
20 июля 2020 в 17:02
Дмитрий — шикарный мастер! Мы всей семьей к нему ходим, и сестра моя у него обслуживается, в общем, нас 4 человека. В этот раз были с дочерью на стрижке и укладке. Он делает все, что просишь, делает хорошо, качественно. Дает рекомендации по длине волос и форме прически. Результат отличный, мне понравился. Также он дает советы по уходу за волосами. Рабочее место мастера чистое и аккуратное, инструменты тоже. Дмитрий хорошо к нам отнесся, нравится в общении, во всем. На ресепшене хорошее обслуживание. В салоне хорошая обстановка, здесь удобное местечко при входе. Удобные кресла, освещение, есть столик, можно попить чай.
Добрый день, Марина. Спасибо за отзыв, внимательное отношение к нашей работе. Дмитрий — это настоящий профессионал своего дела, внимательно подходящий к каждому клиенту. Мы обязательно передадим ему персональную благодарность. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Наталия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
18 июля 2020 в 20:06
Мне нравится все, как работают сотрудники, качество предоставляемых услуг, вежливость, внимательность, профессионализм. Я пользуюсь парикмахерскими услугами: стрижка, окрашивание, укладки. Была я у Петровой Валерии и у Гущиной Елены, эти два мастера вообще шикарные. В имидж-лаборатории классная обстановка, очень добродушная, очень уютно, прямо супер. Администраторы очень внимательные, они настолько чувствуют клиента, прямо по записи, по отношению, по подходу, вообще замечательно.
Добрый день, Наталия. Большое вам спасибо за отзыв, мы очень признательны. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты. Надеемся на новую встречу! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Тима
сообщил
отзыв по телефону
8 апреля 2020 в 12:22
Имидж-лабораторию Persona LAB мы посещаем, можно сказать, всей семьёй. Все мужчины нашей семьи: мой папа, муж, сын, стригутся у мастера Нелли. Каждый месяц бывают они здесь и уходят отсюда довольные, красивые. Мастер всегда очень внимательна к деталям, обходительная — принимает к сведению пожелания клиента и старается с ними работать. Я тоже иногда посещаю салон, делаю стрижку, окрашивание. Для себя я отметила превосходную работу администратора Фархада. Он идеальный пример сотрудника, которого хочется видеть в роли администратора. Внимательный, отвечает всегда на вопросы, у него есть понимание всех моментов салона, все может объяснить, при этом приятный и учтивый! Мы довольны салоном, в нём приятно находится, отличный персонал, чистая и уютная обстановка!
Здравствуйте, Тима! Большое спасибо за то, что решили поделиться своим мнением. Нам приятно, что Вам нравится, как выполняют работу наши специалисты. Ждем Вас и обещаем всегда радовать безупречным результатом. С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 апреля 2020 в 15:56
Я уже очень давно хожу только к парикмахеру Нелле. Она подстригает и красит волосы не только мне, но и моей старшей дочери. В этот раз я была у неё на стрижке. Нелли предложила мне свой вариант, я высказала свои предпочтения и мы с ней пришли к совместному решению. Я к ней прислушалась и полностью доверилась. Полученным результатом я осталась довольна, как и всегда. Нелли очень положительная, приятная и ненавязчивая. А ещё мне очень нравится её профессионализм и опыт, она всегда предлагает несколько вариантов, не настаивает на чем-то одном. Я могу советовать Нелли своим подругам и знакомым.
Добрый день, Татьяна. Спасибо за отзыв, нам очень приятно прочитать такие добрые слова. Нелли — потрясающий мастер, которого мы очень ценим. Мы по-настоящему гордимся своим коллективом, в котором нет случайных людей. Желаем крепкого здоровья, благополучия и всех благ. До новых встреч! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Эльвира
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
6 апреля 2020 в 17:59
Примерно раз в месяц хожу в Персону, но конкретно в этой я впервые, потому что недавно переехала. Делала ламинирование по длине волос. Процедура проходила в несколько этапов: мытье, очищение средствами, нанесение специального средства и затем сушка феном с легкой укладкой. Все этапы были достаточно комфортны. У мастера могу отметить внимательность и чуткость к пожеланиям клиента, а также вежливость. Считаю, что очень важно, когда мастер умеет слушать клиента и не боится корректировать его пожелания, предварительно согласовав.
Добрый день, Эльвира. Огромной спасибо за оставленный отзыв! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей. С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Павел
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
31 марта 2020 в 11:24
Записался на стрижку к Дмитрию. Остался доволен работой мастера, а также полученным результатом. Планирую в дальнейшем посещать данный салон.
Добрый день, Павел! Признательны за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем и впредь радовать услугами самого высокого качества. Заходите к нам снова, вам всегда рады! Искренне ваши, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Максим
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
26 марта 2020 в 13:24
Я хожу раз в месяц в этот салон на мужскую стрижку к мастеру Олеси. Могу выделить стабильность мастера. Был у несколько мастеров, остановился на этом специалисте, потому что она делает свою работу стабильно хорошо, ей не надо объяснять, что я хочу, она качественно меня стрижет. Все на высшем уровне. Олеся работает креативно, аккуратно и на скорость. Работал раньше рядом с этим салоном, поэтому выбрал именно его.
Добрый день, Максим! Спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы неизменно остаетесь довольны результатом стрижки в исполнении нашего мастера. Обязательно передадим Олесе Ваши добрые слова. До новых встреч! Обещаем и в дальнейшем оправдывать оказываемое нам доверие. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 марта 2020 в 17:45
Ходим в этот салон часто и только к одному мастеру Олесе. У нее стрижется и мой ребенок, и я сама. Этот мастер соответствует своему предназначению, хорошо стрижет, вежлива в общении, ребенок тоже ее очень любит. Результатом ее работы мы довольны. В салоне хорошая обстановка, чисто, все вежливые. Могу рекомендовать мастера Олесю и данный салон к посещению.
Дорогая Ольга, здравствуйте! Большое спасибо за то, что поделились своим мнением о работе нашего мастера. Обязательно поблагодарим Олесю от вашего имени и рассмотрим вопрос о ее поощрении. Это отличный специалист и настоящий профессионал своего дела. Надеемся, что Вы воспользуетесь и другими услугами нашего салона. До встречи! С наилучшими пожеланиями и уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Ингеборг
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
23 марта 2020 в 18:01
Моя семья очень часто ходит вместе со мной в этот салон на услуги. Я была в последнее свое посещение на стрижке у мастера Сергея, кажется, точно не помню имя специалиста. Внимательный специалист, учтивый, хорошо знает, что делает, хорошо чувствует волосы. Выбрала салон по территориальному признаку сначала и здесь работал Архан, мастер, который мне полностью подходил. Хочу выделить, что салон всегда для работы выбирает качественных мастеров для работы, это приятно.
Здравствуйте, Ингеборг! Благодарим Вас за оставленный отзыв. Мы очень рады, что Вы всей семьей посещаете имидж-лабораторию. Спасибо за теплые слова и высокую оценку нашей работы. Ждем с нетерпением новых встреч с Вами! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Сергей
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
20 марта 2020 в 16:37
Не первый раз посещаю имидж-лабораторию Persona LAB, мне все тут нравится. В последний раз меня стриг молодой человек, вроде, Дмитрий. Мастер понравился! Подстриг меня хорошо, быстро, аккуратно и качественно. Я доволен! Атмосфера приятная, встречают администраторы хорошо, предлагают чай, кофе. Очень уютно и чисто вокруг.
Добрый день, Сергей! Большое спасибо за отзыв. Рады, что Вам нравится наша имидж-лаборатория. Очень приятно, что Вы довольны результатом профессиональной работы мастера. Ждем новой встречи с Вами. С наилучшими пожеланиями и уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
17 марта 2020 в 18:11
Я осталась довольна работой косметолога в данном салоне, были внимательны ко мне, процедуру окрашивания ресниц и коррекцию бровей выполнили мне качественно, нареканий у меня нет! Хочу отметить также приветливый персонал, встретили меня дружелюбно! Интерьер вполне устроил, чисто, красиво!
Здравствуйте! Признательны за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса. Обязательно приходите снова, всегда ждём вас! Искренне ваши, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Ольга
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
16 марта 2020 в 17:57
Я постоянно записываюсь на услуги — стрижка и окрашивание корней, в имидж-лабораторию «Persona LAB» к топ-мастеру Елене Гущиной. Она прекрасный специалист, который учитывает мои пожелания и в то же время дает профессиональные советы, как будет лучше мне. Персонал — все молодцы. Очень приветливые и обращаются всегда ко мне по имени, когда звонят или встречают на ресепшене. Они всегда угощают чаем или кофе. В салоне очень стильно и красиво, а особенно в зоне мытья головы. Она находится отдельно и стены здесь окрашены в черных цвет, а само оборудование в белом цвете, и плюс, яркое освещение. Это все выглядит очень интересно. Я всем очень довольна и удовольствием дальше буду посещать именно этот салон.
Добрый вечер, Ольга. Спасибо за добрые слова. Приятно узнать, что Вы являетесь постоянным гостем нашего салона. Обязательно поблагодарим мастера Елену за отличную работу! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Марина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
13 марта 2020 в 19:03
Я впервые записалась на стрижку в имидж-лабораторию «Persona LAB» на метро Речной вокзал. У меня кучерявые волосы и их тяжело уложить. Здесь меня подстригли просто идеально и теперь волосы хорошо ложатся. Мастер — приятная девушка, которая справилась с моими волосами просто превосходно. Администраторы — два молодых парня вовлеченные в процесс работы. Они встречают, провожают и угощают напитками. Очень понравилось, что в интерьере предусмотрено разделение зон в обслуживании. Есть зона, где стригут, и она находится отдельно от зоны мытья головы. Это выглядит очень эстетично. В целом здесь очень уютно и комфортно.
Добрый день, Марина! Благодарим Вас за отзыв. Приятно, что Вам понравилось то, как организовано пространство имидж-лаборатории. Мы рады, что Вы довольны образом, созданным мастером. Надеемся увидеть Вас снова. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Екатерина
сообщила
отзыв по телефону
13 марта 2020 в 14:37
Хожу в этот салон примерно 2 раза в месяц на стрижку и коррекцию челки к мастеру Дмитрию. Очень нравится этот мастер, всегда дает советы по уходу, внимателен к моим пожеланиям и предлагает интересные идеи. Хотелось бы и в дальнейшем к нему ходить. Сам салон мне нравится, администраторы приветливы, обстановка комфортная. Уже порекомендовала это место всем знакомым, кто живет в этом районе.
Добрый день, Екатерина! Большое спасибо за отзыв и рекомендации будущим клиентам. Мы рады, что Вам нравится то, как выполняет свою работу Дмитрий. Он действительно замечательный мастер. Уверены, что советы специалиста по уходу за волосами Вам будут полезны. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Мария
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
7 марта 2020 в 19:13
Наталья меня выводила из черного цвета в мой натуральный цвет, достаточно светлый, я осталась довольна. Все хорошо! Большое спасибо коллегам, за то, что организовали такой сервис.
Добрый день, Мария. Мы благодарим вас за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения. Для нас очень ценно то, что вы поставили нам высокую оценку! Вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Екатерина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
2 марта 2020 в 14:37
Я записывала ребенка на стрижку, мне очень понравилась мастер, ее подход к моему ребенку, внимательный и добрый, ребенок чувствовал себя комфортно. Мастер у нас была Екатерина. Сотрудники вежливые и приветливые, приняли вовремя, все замечательно.
Екатерина, добрый день. Спасибо за отличный отзыв о работе нашего бьюти-заведения. Для нас очень ценно то, что смогли оправдать Ваши ожидания! Ждём вас в гости снова! Всего вам наилучшего! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Александра
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
27 февраля 2020 в 13:40
Я посетила Persona LAB впервые, так как слушала хорошие отзывы о данном салоне и мне все понравилось. Встретили меня на ресепшене хорошо, предложили чай или кофе. Стрижку мне выполнял мастер Дмитрий. Он давал очень компетентные советы, и действительно, очень хорошо меня подстриг. Результат полностью соответствует моим ожиданиям. Салон расположен в круглом здании, в которое есть входы с разных сторон, и я очень долго искала нужный. Если бы с разных сторон была табличка с указанием входа в салон, было бы проще.
Александра, добрый день! Большое спасибо за оставленный отзыв! Нам приятно знать, что наше заведение оставило у Вас положительные эмоции. Мы всегда прислушиваемся к замечаниям и пожеланиям наших клиентов, чтобы улучшить качество обслуживания! Приходите к нам ещё! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Елена
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
26 февраля 2020 в 16:50
Я часто хожу на маникюр и педикюр к мастеру Надежде. Она очень хорошо делает свою работу. У неё всегда обработанные и стерильные инструменты, рабочее месте в чистоте, никаких лишних движении во время работы. Маникюр всегда держится замечательно, никаких срезов и недокрашенных краев ногтей. В салоне всегда чисто, уютно и светло. Интерьер очень красивый и интересный. Хочу отметить, в салоне цены вполне приятные.
Добрый вечер, Елена! Большое спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы абсолютно довольны работой мастера и качеством оказываемых услуг. Обязательно поблагодарим Надежду от Вашего имени и будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Юлия
оценила специалиста этого места Сергея Малиновского на
сообщила
отзыв по телефону
25 февраля 2020 в 16:46
В этом салоне я была впервые, приходила на стрижку. Изначально я боялась сюда идти, так как место довольно раскрученное, но всё-таки решилась и так рада, что попала именно сюда. Обязательно приду ещё! Подстригал меня стилист Сергей Малиновский. Он отличный дядька и замечательно стрижёт! Я всегда делаю стрижку «Каскад», но её всё делают по-разному. Сергей мне всё объяснил и подсказал, как лучше её сделать. Полученным результатом я очень довольна. На ресепшен работает вежливый парень. Приняли меня вовремя, без задержки. Я буду всем советовать этот салон.
Дорогая Юлия, добрый день! Большое спасибо за то, что остановили выбор на нашем заведении. Благодарим Вас за отзыв о результате стрижки. Вы абсолютно правы, Сергей – прекрасный специалист, который не только в совершенстве владеет техниками создания стрижек, но и практикует персональный подход к каждому клиенту. Мастер стремится подчеркнуть природную красоту и яркую индивидуальность, обязательно учитывая в работе структуру, тип и состояние волос, черты лица, имидж и, конечно, пожелания клиента. Именно такой подход позволяет достигать прекрасных результатов и неизменно радовать клиентов, даря прекрасное настроение и уверенность в себе. С удовольствием поблагодарим Сергея за отличную работу и индивидуальный подход. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Диана
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 февраля 2020 в 15:06
Прихожу сюда примерно раз в два месяца и всегда ухожу с хорошим настроением, потому что услуги всегда выполнены на высоком качестве и всегда индивидуальный подход к клиентам. Изначально ходила к мастеру Нелли на стрижку и она мне посоветовала сделать услугу «Счастье для волос». Я посчитала это целесообразным, так как получила действительно очень хороший эффект. Я думаю, что я еще скоро пойду делать эту услугу, потому что эффект заметен с первой процедуры. Волосы очень мягкие и приятные. В имидж-лаборатории очень светло, уютно, просторно, всегда предлагают чай, кофе, какие-то прохладительные напитки, всегда с комфортом. Администратор Фархат просто потрясающий!
Добрый день, дорогая Диана! Большое спасибо, что нашли время и оставили отзыв. Приятно знать, что Вы остались довольны визитом в салон и результатом процедуры. Обязательно поблагодарим Нелли от Вашего имени. «Счастье для волос» – это действительно эффективный способ восстановления волос изнутри, устранения их тусклости, придания мягкости и шелковистости. Уже после первой процедуры можно вернуть блеск и здоровье даже самым поврежденным волосам. В итоге волосы получают дополнительную гладкость, силу и блеск, становятся менее пушистыми и пористыми. Эффект сохраняется на протяжении 1—3 месяцев и является накопительным. Мы очень рады, что Вы на собственном примере убедились в эффективности этой процедуры. Приходите к нам снова! Всегда рады стараться для Вас! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Анастасия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
25 февраля 2020 в 14:58
Я и мой муж ходим в этот салон уже 2 года. Я шла к мастеру на стрижку за советом, чтобы мне помогли подобрать подходящий вариант. Мастер порекомендовала мне вариант с учетом особенностей моих волос, который меня полностью устроил. Я стрижкой довольна. Имя мастера я не помню, хотя стараюсь ходить только к ней на стрижку. Салон небольшой, уютный, чистый, мне нравится.
Дорогая Анастасия, добрый день! Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны услугами нашего салона. Мастера внимательно относятся к каждому гостю, расскажут о новых тенденциях и воплотят в жизнь самые смелые идеи! Приходите к нам снова, в студии представлен большой выбор процедур по доступным ценам. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Анна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 февраля 2020 в 15:57
В имидж-лабораторию Persona LAB хожу постоянно к мастеру Олесе Ретюниной. Принимают всегда вовремя по записи. Приходила на стрижку челки. Мастер мне очень нравится, могу выделить ее и профессиональный и личностные качества. Она очень внимательная, стильная, имеет вкус и делает свою работу качественно. В имидж-лаборатории меня все устраивает. Результатом стрижки челки я довольна.
Анна, здравствуйте. Примите нашу искреннюю благодарность за отличный отзыв, мы очень признательны. Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в гости снова! С пожеланием отличного настроения, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Тереза
сообщила
отзыв по телефону
21 февраля 2020 в 20:54
Я была у парикмахера Валерии у нас с ней полное взаимопонимание и мне нравится тот результат, который я получаю. Также я раньше работала с Арханом и мне тоже все нравилось. В целом все очень удобно, что есть возможность записываться через сайт. Все всегда доступно и понятно. Администраторы всегда предлагают чай и кофе. Также мне нравится интерьер, он много лет не меняется, но до сих пор остаётся я в тренде. Единственное, что в этот раз возникла накладка с моей записью, почему-то отразилась запись только ребенка, а моя нет, но в течение 15 минут меня приняли без проблем.
Добрый день, Тереза! Большое спасибо за обратную связь. Приятно узнать, что Вы с удовольствием посещаете наш салон и столь высоко оцениваете работу мастеров и качество обслуживания. Приносим также свои искренние извинения за доставленные при последнем визите неудобства. Вероятно, произошел сбой системы, в результате которого Ваша запись не отображалась. Мы очень рады, что нам удалось быстро исправить недоразумение и оказать необходимую Вам услугу. Однако мы не оставим Ваше замечание без внимания и примем меры для того, чтобы подобные ситуации были исключены в будущем. До новых встреч! Всегда счастливы стараться для Вас! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Полина
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
19 февраля 2020 в 13:54
Мне понравилось, что мастер Лилия выполнила стрижку достаточно быстро и качественно, сделала именно то, что я просила. В общении мастер приятная, дала рекомендации по уходу за волосами. Persona LAB нравится комфортной обстановкой — мебель очень удобная, персонал вежливый и доброжелательный. Я всем рекомендую этот салон и мастера.
Полина, здравствуйте. Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. Будем рады видеть вас снова! С уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Наталия
оценила специалиста этого места Елену Гущину на
сообщила
отзыв по телефону
16 февраля 2020 в 17:42
Являюсь постоянным клиентом этого салона. Укладку делаю только у Елены Гущиной. Она мастер высокого уровня, профессиональная и креативная. Индивидуально подходит к каждому клиенту, доверяю только ей. Укладка была выполнена качественно, очень долго держалась. Как всегда осталась в восторге и от результата, и от самого посещения. Цены для меня здесь комфортные.
Наталия, добрый день. Спасибо вам за отзыв. Тёплые слова вдохновляют и помогают становиться с каждым днём только лучше. Очень приятно, что вы вы отметили аккуратность в работе и отзывчивость Елены. Ждём вас в гости снова! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Олеся
написал
14 февраля 2020 в 20:35
Пишу отзыв после первичного визита в Персону: осталась сразу же очень довольной!!! Сервис, приятные улыбчивые лица персонала, чистота, качественные продукты по уходу за волосами…ну и особенно хочу выделить профессиональную и творческую работу топ-стилиста Дмитрия! Как здорово, когда попадаешь в руки профессионала, который вкладывает душу в любимое дело! Покидала салон с чудесным настроением и роскошным оттенком волос! Нисколько не сомневаюсь,что буду одним из постоянных клиентов этого салона! Рекомендую!
Олеся, добрый день! Благодарим Вас за подробный и полезный отзыв. Спасибо за оценку работы топ-стилиста Дмитрия. Сложно переоценить природное чувство стиля и вкуса. После процедур стилиста волосы легко укладываются, а цвет долго сохраняет выбранный оттенок. Как правило творческая работа Дмитрия, который вкладывает всю душу высоко ценится клиентами. Мы счастливы слышать, что Вы обрели чудесное настроение и роскошный цвет волос. Ждем Вас снова на другие процедуры из ассортимента салона и обещаем превосходный результат. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Лилия
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
14 февраля 2020 в 12:54
Я живу в районе, где находится этот салон. Хожу сюда уже давно к одному мастеру. Мне нравится, как работает Олеся, у нее нестандартный подход к своей работе; дает советы по уходу за волосами. Недавно я купила у нее косметическое средство, которое реально работает, у меня была одна проблема и это средство помогло мне решить ее. Да и цена за такое качество меня вполне устраивает. Салон современный, здесь работает молодежный коллектив, все веселые и жизнерадостные. Администратор — молодой парень, очень приятный, предложит напитки, ответит на вопросы. Я очень довольна.
Лилия, добрый день! Мы очень ценим каждый отзыв о своей работе. Большое Вам спасибо за теплые слова! Искренне рады, что смогли оправдать Ваши ожидания. Непременно передадим Вашу благодарность специалистам. С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Людмила
оценила специалиста этого места Олесю Ретюнину на
сообщила
отзыв по телефону
27 января 2020 в 17:22
Я приходила на стрижку и окрашивание к мастеру Олесе Ретюниной. В общем, мне все понравилось пока, посмотрим, как будут дальше волосы себя вести, мало времени прошло еще, но неплохо, стрижка интересная. Окрашивание для меня немного темновато, но с предложением мастера я согласилась, посмотрим, как после мойки будет. Сейчас трудно оценивать, должно пройти какое-то время. Я все время ходила русой, такой светлый оттенок, а тут у меня получился каштановый, как я говорю, каштанкой стала. Вообще цвет необычный, надо привыкнуть к нему, может это мой цвет. Но мастер делала это с моего согласия, а не без моего ведома, Олеся мне предложила попробовать. Окрашено хорошо, краска качественная. Мастер внимательная, прислушивается, все тщательно делает, скрупулезная. Я еще раньше рекомендовала этот салон, сын у меня сюда обращается. Была у нескольких мастеров, считаю, что персонал очень хороший в салоне.
Добрый день, Людмила. Спасибо за столь высокую оценку. Искренне рады, что Вы остались довольны работой нашего мастера. Олеся Ретюнина – опытный парикмахер. Она выслушает все пожелания и воплотит в жизнь любые идеи. Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
сообщил
отзыв по телефону
27 января 2020 в 12:47
Студию я посетила впервые, осталась довольна работой мастера Дмитрия. Спокойно, не торопясь расспросил меня, как лучше и предложил свои варианты. Понял идею, как нужно постричь и сделал всё, как я хотела. Даже лучше! Всё прошло хорошо и очень комфортно.
Приветствуем вас. Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. До встречи! С уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
00
Ответить
Екатерина
сообщила
отзыв по телефону
25 января 2020 в 16:50
Уже давно хожу в этот салон из-за мастера Дмитрия, к которому постоянно обращаюсь. Мне всегда нравится результат стрижки, я получаю то, что хочу. Дмитрий всегда предлагает что-то новенькое, работает быстро и при этом качественно. Администратор на ресепшен приветливый. Цены средние, не выше, чем у других салонов. Планирую и дальше оставаться постоянным клиентом.
Уважаемая Екатерина, здравствуйте! Большое Вам спасибо за отзыв и высокую оценку профессионализма нашего мастера. Вы правы, Дмитрий с легкостью может порекомендовать подходящую именно Вам стрижку и подобрать нужный оттенок волос, чтобы образ был великолепным и каждый раз при взгляде в зеркало радовал Вас. Будем рады новой встрече с Вами и обещаем оправдывать оказанное нам доверие. С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 января 2020 в 11:49
Имидж-лаборатория находится рядом с домом. Атмосфера и обстановка понравилась. Мастер Дмитрий был внимательным и чутким во время стрижки. Сделал все так, как я хотела. Оборудование современное. Инструменты стерильные. Всем довольна, рекомендую.
Добрый вечер, Елизавета. Спасибо за отзыв. Искренне рады, что Вы остались довольны нашим салоном. Как Вы успели заметить, мастер Дмитрий индивидуально относится к каждому гостю и воплотит в жизнь самые смелые идеи. Обязательно приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Елизавета
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
22 января 2020 в 11:49
Мальчика 9 лет в этом салоне стригла Нелли. Мастер сразу нашла контакт с ребенком, подсказала, какая стрижка ему больше подойдет. Оборудование современное, все хорошо.
Добрый вечер, Елизавета. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего мастера. С удовольствием поблагодарим парикмахера Нелли от Вашего имени! Приходите к нам снова, будем с нетерпением ждать новой встречи! С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Татьяна
оценила на
сообщила
отзыв по телефону
20 января 2020 в 15:39
Олеся замечательный мастер! Она очень качественно стрижет. Мастер учитывает пожелания клиента, но и со своей стороны также дает дельные советы и рекомендации. Результатом всегда довольна! Кроме того, она приятная в общении и внимательно относится к клиенту. Рекомендую!
Приветствуем вас, Татьяна! Благодарим вас за тёплые слова. Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста. Обращайтесь, будем рады видеть вас! С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
00
Ответить
Оксана Зуева
оценила на
написала
22 декабря 2019 в 23:29
Стилист Олеся как всегда на высоте! Сделала стильную и красивую стрижку. Ходим только к ней. Сын в восторге!
Добрый вечер, Оксана. Спасибо, что нашли время и поделились своими впечатлениями о работе нашего мастера. С удовольствием поблагодарим Олесю от Вашего имени! Обязательно приходите к нам снова, в салоне представлен широкий выбор услуг по доступным ценам. Будем с нетерпением ждать новой встречи. С уважением, администрация имидж-лаборатории «Persona LAB».
00
Ответить
Алиса
написала про специалиста Олесю Ретюнину
30 июля 2019 в 22:05
Супер-мастер) хожу не первый год к ней) Олеся в курсе всех модных тенденций, она не только отлично работает руками, ещё разбирается в химическом составе красок, средств для лечения волос и т.п. Мне идеально подобрала формулу — закрашивали седину, в мой цвет попали идеально. Стрижёт тоже прекрасно, причёска не теряет форму, даже когда волосы отрастают
30
Ответить
Ольга
оценила на
написала
12 июня 2019 в 18:57
Спасибо огромное Николаю Латкину за великолепную стрижку, потрясающий профессионализм, абсолютную уверенность в прекрасном результате и совершенно волшебное настроение! Спасибо-спасибо-спасибо!
Добрый день, Анастасия. Спасибо большое за столь высокую оценку наших специалистов! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
00
Ответить
Olga Kutsenko
оценила на
написала
29 апреля 2019 в 17:47
Мой любимый мастер с золотыми ручками — Олеся! Обожаю её чистые,структурные,красивые,ухоженные стрижки. Каждый раз ухожу от неё красавицей. Спасибо Олесеньке
00
Ответить
Ольга
написал
29 апреля 2019 в 17:44
Мой супер-крутой-любимый мастер — Олеся! Обожаю её стрижки которые именно видно. Структурно,ухоженно,красиво.До/после — небо и земля. Спасибо Олесеньке
00
Ответить
Оксана
оценил на
написал
23 апреля 2019 в 16:25 , отредактирован 24 апреля 2019 в 5:27
Мастер маникюра Надюшка,сделала мой день ярче!спасибо Персона за супер мастера,я знала что будет хорошо! Но чтобы на столько!!!!я нашла своего человека,которому доверяю свои ручки
20
Ответить
Анна
оценил на
написал
22 апреля 2019 в 23:33
Хочу от всей души поблагодарить nail-мастера Людмилу за великолепно выполненную работу (маникюр и педикюр настолько идеальные, что я не могу нарадоваться!), за чуткость, внимательность к мелочам и индивидуальный поход к клиенту. Людмила-профессионал своего дела, теперь только к ней!
10
Ответить
Maria Boguslavskaya
оценила на
написала
22 апреля 2019 в 7:08 , отредактирован 22 апреля 2019 в 9:17
Добрый день! Я хотела бы поделиться своим опытом посещения данного салона 21.04.2019. Для контекста: У меня стрижка КОРОТКИЙ БОБ, блонд. Я записалась по телефону на уход (маска для блеска)и укладку. Я знала про акцию 20% при первом посещении и сразу обозначила, что буду в салоне первый раз. Задача была придать блеск волосам и сохранить укладку на несколько дней. При приезде в салон, меня встретила топ-мастер Ирина. Мы оговорили, что уход, который я изначально хотела сделать- мне не подходит(Счастье для волос), так как цвет тонирования может смыться.Ирина предложила сделать уход Digi, с увлажнением и приданием блеска волосам. Маска состояла из двух этапов по 7 минут каждая. После этого мне голову ополоснули кондиционером. После ухода, мы оговорили дневную укладку с применением утюжка и с использованием пенки и лака. Вся процедура заняла примерно 50 минут. На ресепшн администратор мне озвучил сумму в 5500 рублей(!). Я спросила, была ли учтена скидка 20%. На это я получила ответ, что все скидки учтены. Оплатив картой, я получила только фискальный чек с подтверждением оплаты через терминал. Никаких других чеков с детализацией мне выданы не были(!)… Не поленившись, я проверила прайс-лист на сайте и была очень удивлена. Уважаемый управляющий компании Персона, объясните пожалуйста,как мои процедуры могли стоить так дорого, если ценники на Вашем сайте следующие: Восстановление: 1600—2900руб., я полагаю разница в длинные волос. У меня короткие с выстриженным затылком. Укладка дневная у том-мастера: 1400 руб. Итого: 3000 руб -20%= 2400 руб.
Я абсолютно разочарована сервисом салонов Персона, так как работать нужно ЧЕСТНО, а не выставлять ценники основываясь непонятно на чём.. Надеюсь на обратную связь и объяснения со стороны руководства сети. Все подтверждающие документы у меня имеются.
Спасибо большое Дмитрию за второе дыхание моим волосам! Первый мастер, который по-настоящему заинтересован в результате! А ещё отдельно хочется отметить его коммуникабельность, покраска — дело не одного часа, но время пролетело незаметно) Вот такую красоту наколдовали:
Развернуть
30
Ответить
Ксения
оценила на
написала
19 марта 2019 в 16:23
Persona lab лучшие! Спасибо стилисту Дмитрию за спасенные волосы! Я обратилась после двух неудачных высветлений, Дмитрий сделал сложное окрашивание, результат не прекращает радовать :)
Развернуть
20
Ответить
Анонимный пользователь
оценил специалиста этого места Олесю Ретюнину на
написал про специалиста
31 января 2019 в 9:03
Олеся приятная, общительная девушка, почитала отзывы и записалась к ней, но сильно ошиблась с выбором (((На следующий день стрижка выглядела просто ужасно, не ровные «щипанные» концы пришлось идти исправлять к другому мастеру!
написал
31 октября 2018 в 17:02 , отредактирован 31 октября 2018 в 22:28
На педикюр только к золотому мастеру Надежде! Спасибо
10
Ответить
Катя
оценил на
написал
18 октября 2018 в 11:44 , отредактирован 18 октября 2018 в 13:08
Отзывы не оставляю,но тут меня сразили на повал))) Мастер маникюра Надежда,спасибо Вам за хорошо выполниную работу!браво!чистейший маникюр!я очень рада!
10
Ответить
Ольга
оценил на
написал
4 октября 2018 в 16:08 , отредактирован 4 октября 2018 в 17:11
Очень довольна работой Мастера маникюра Надежды! Моя мама,дочка и я обрели настоящую подругу и мастера своего дела!на веке ваши ️
Мастер Николай -Мастер с большой буквы!!! Очень приятен, знает свою работу! Волшебник цвета!!! Сделал мне то о чем я мечтала долгие годы!!!
Развернуть
70
Ответить
Александра
оценил на
написал
21 августа 2018 в 19:48
Добрый вечер! Посетила замечательное уютное место! Мастер Николай волшебник!! Он знает, что нужно сделать с волосами и при этом угодить клиенту! Осталась очень довольна! Рекомендую Николая! Салон красивый, дружелюбный персонал! Большое спасибо!! Прилагаю фото до и после!
Развернуть и показать
ещё 1 фото
60
Ответить
Екатерина
оценила на
написала
15 августа 2018 в 17:26
Добрый день! Сегодня посетила это замечательное уютное место где меня встретили с душой! Рекомендую Валерию и Надежду! Два мастера которые сделали меня счастливее. Валерия работала над моим образом. Очень внимательно подобрала мне мой новый цвет волос и сделала очень крутую стрижку. Надежда сделала очень аккуратный маникюр и создала очень красивый дизайн моих ноготочков) Осталась очень довольна. Спасибо девочкам за их старание! Я обрела своих мастеров! До новых встреч!
40
Ответить
Валерия
оценил на
написал
8 августа 2018 в 13:59 , отредактирован 8 августа 2018 в 15:57
Почитала отзывы о специалистах имидж-лаборатории, решила записаться на стрижку к Латкину Николаю. И поняла, что буду ходить только к нему)) Замечательный мастер своего дела, который живет своей профессией, он человек, который вдохновляет на любые перемены! Посоветует правильную стрижечку, которая подойдет именно вам, расскажет о продукции) И помимо всего прочего он просто замечательный человек с которым приятно общаться) так что все к нему!!))
60
Ответить
Елена
оценил специалиста этого места Елену Гущину на
написал про специалиста
28 июня 2018 в 21:06
Хочу оставить положительный отзыв. Елена меня услышала и сделала то, что мне хотелось. Ушла отличной дивой укладкой и стильной стрижкой
10
Ответить
Елена
оценил на
написал
29 мая 2018 в 20:02
Николай Латкин — Великий Волшебник, который делает меня Богиней!!! Если Вы мечтаете о Роскошной стрижке, которая будет Вас украшать и при этом не будет требовать укладки, которая долгое время будет держать прекрасную форму — Вам к Николаю! Невероятно Талантливый Мастер, очень тонко чувствующий желания Клиента! Всегда в результате Идеальной работы Николая я получаю роскошную стрижку, которую хотела!!! Николай действительно Лучший из лучших! Спасибо Вам за нежные и заботливые руки, и за Ваш Профессионализм! Ваши стрижки Превосходны!!! Отдельно хочу отметить Салон — очень приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал, внимательные и заботливые администраторы! Великолепное место и люди!!!
70
Ответить
Екатерина
оценила на
написала
17 мая 2018 в 17:32
Делала маникюр у Надежды, отличный мастер, осталась очень довольна. У меня очень близко расположены сосуды, она убрала кутикулу без порезов, помогла определится с цветом.
40
Ответить
Татьяна
оценил на
написал
12 мая 2018 в 22:41 , отредактирован 13 мая 2018 в 17:00
Если вы хотите Голливуд у себя на голове — Вам к Николаю Латкину. Волшебство его таланта вписало желаемый дерзкий образ Шерон Стоун даже на мою седую голову. Я счастлива — вышла от мастера с креативной, удобной, стильной супер стружкой! На веки с вами, Маэстро! :)
80
Ответить
Богдана
оценила на
написала
7 мая 2018 в 19:24
Мастер Николай превратил мои трехцветные сухие провинциальные волосы в прическу богини с Олимпа. Всем рекомендую. Николай супер; персонал отзывчивый и дружелюбный.
111
Ответить
Елена
оценил на
написал
7 мая 2018 в 17:23
Посетила Персону на Речном вокзале у мастера Полины Халустовой стриглась и красилась осталась очень довольна результатом.Полина очень хороший мастер,общительный человек)))Теперь буду ходить только в этот салон и только к Полине!!!
30
Ответить
Алиса Афанасьева
оценила на
написала
7 мая 2018 в 14:30
Мастера, к которому я всегда езжу в любой салон уже несколько лет зовут Николай Латкин. Так я и попала в Персону на речном) это лучший мастер, которого можно представить!!! Он чувствует, что и как нужно сделать с моими волосами и при этом еще и мне угодить (а мне угодить сложно, я искала своего мастера много лет). С уверенностью рекомендую Колю))) Что касается самого салона : очень миленько, есть парковка, тихая обстановка)) мне понравилось!!) Спасибо Николаю, вежливому администратору Антону и всему персоналу салона за тёплый прием)))
90
Ответить
Наталья
оценила на
написала
7 мая 2018 в 13:46
Спасибо мастеру Николаю Латкину за прекрасную стрижку! Всем очень советую к нему попасть:)) мастер с золотыми руками!
80
Ответить
Anna
оценила на
написала
6 мая 2018 в 15:38
Впервые побывала у Надежды, нейл топ-мастера. Делали аппаратный маникюр и педикюр с покрытием. Прекрасная работа! Я осталась очень довольна! И цвет выбрали красивый! Спасибо!
Развернуть
60
Ответить
Елена Васильевна
написал про специалиста Александре Картье
4 мая 2018 в 19:43
Замечательный профессионал и умница Картье Александр. Выслушает ваши пожелания, предложит своё видение и получите прекрасный результат. Стриглась впервые у него и очень довольна. Спасибо
00
Ответить
Людмила
написал про специалиста Александре Картье
4 мая 2018 в 18:53
Стриглась неоднократно у мастера Александра Картье, сейчас и муж начал к нему ходить, очень довольны результатом, побольше бы таких мастеров!
00
Ответить
Ольга Антонова
оценил на
написал
2 мая 2018 в 18:23 , отредактирован 3 мая 2018 в 10:05
Понравилось очень! Долго хотела короткую стрижку — были волосы средней длины. Пришла к стилисту Николаю Латкину. И не ошиблась!))) Стрижка просто супер и мне очень идёт)) обязательно вернусь)
70
Ответить
Марфа Васильевна
оценил на
написал
26 апреля 2018 в 16:09 , отредактирован 26 апреля 2018 в 20:17
Тот случай, когда все зависимости от рейтинга мастера тебе сделают хорошую прическу. Пришла с запросом «сделайте что-нибудь». И меня кардинально поменяли в лучшую сторону. Так же хочу отметить хороший сервис! Администратор Александр не только напоил меня чашечкой чая, но и оказался приятным собеседником за два часа проведенных мною в салоне. Спасибо! Вернусь за обновлением!
30
Ответить
Анастасия
написала про специалиста Елену Гущину
26 апреля 2018 в 12:38
Была на стрижки у Елены Гущиной, сделала то что я хотела увидеть. Отличный мастер!
00
Ответить
Анна
оценил на
написал
26 апреля 2018 в 12:22
Делала укладку у мастера Леры на речном вокзале, все очень понравилось. Укладка продержалась, спасибо огромное!)
10
Ответить
Кристина Расс
написала про специалиста Елену Гущину
25 апреля 2018 в 11:00
Так же хотела сказать,что была на мэйк апе,перед свадьбой подруги.У мастера Елены Гущиной.Елена была очень аккуратна и внимательна.Сделала мне очень классный макияж смоки айз))не было ощущения что на мне тонна косметики.все очень понравилось!
00
Ответить
Ольга
оценила на
написала
11 апреля 2018 в 11:59 , отредактирован 11 апреля 2018 в 14:31
18.02.2018 имела честь окрасить волосы в салоне Персона в Ховрино, стоимость услуги 6400 руб., как сказал мастер окрашивание сложное, только, вот в чем сложность, так и не поняла, в один тон по всей длине,результата окрашивания к сожалению хватило только на две недели((( Не рекомендую салон “Персона” в Ховрино
00
Ответить
Наталия
оценила на
написала
7 апреля 2018 в 11:41
6 апреля я была на стрижке и окрашивании у топ-стилиста Орхана. Орхан подобрал мне прекрасный цвет и нашел форму стрижки, которая была бы не просто женственной и современной, но и подходящей для меня. По моей просьбе продемонстрировал укладку с помощью горячих щипцов. Вся работа была выполнена быстро, но без спешки, профессионально. Ему можно было задать все вопросы по уходу, необходимой косметике для волос и т.п. Отдельное спасибо администратору Фархаду не только за его дружелюбие и вежливость, но и за внимательное отношение ко мне как клиенту, который посещал их салон впервые.
Мы часто находимся в плену у своих предрассудков, например, что «мне не идет без челки» или что «окрашивание портит волосы». И как важно найти мастера, который поможет их преодолеть. Теперь за переменами-только в «Персона LAB»! Спасибо мастеру Крупской Елене за то, что увидела меня такой, какая я есть! Вы просто волшебница и очень приятный человек!
Развернуть и показать
ещё 2 фото
10
Ответить
Василиса Васильевна
написала про специалиста Ирину Штирбу
15 января 2018 в 19:53
сколько по времени и цена?
50
Ответить
Анонимный пользователь
написал про специалиста Ирину Штирбу
10 января 2018 в 10:42
Здравствуйте сколько времени займет обучение и цена?
40
Ответить
Юля
оценила на
написала
16 ноября 2017 в 18:14
Нереально довольна в очередной раз работой стилиста Орхан, гуру и мастер своего дела, спасибо Имидж лаборатории персона на лавочкина 34 за встречу с ним!
Развернуть
10
Ответить
Мария
оценила на
написала
16 ноября 2017 в 13:00 , отредактирован 18 ноября 2017 в 20:05
Стригусь у Дины Шевченко, она волшебница кудрей! Дина опытный мастер, и все мои пожелания замечательно претворяет в жизнь. Каждый раз дает мне консультации по уходу за моими волосами. Я впервые не боюсь экспериментировать!
В целом салон уютный, сегодня еще купила там классный шампунь по классной цене и выпила вкусный кофе перед стрижкой :)
Персона лаб-лучший салон у меня в районе. Чистота, порядок, классный человек на ресепшене, отличный мастер, к которому я всегда хожу-Илона. Хожу к ней уже в третий раз, и всегда всё супер! Приемлимые цены и стильное оформление заставляют меня приходить сюда снова и снова. Уже год хожу сюда) Всем рекомендую
Развернуть
00
Ответить
Екатерина
оценил на
написал
7 октября 2017 в 13:12
Спасибо большое мастеру Александре за Ее работу, всегда ухожу с прекрасным настроением!!! Персонал вежливый!!! Всем рекомендую!!!
00
Ответить
Анастасия Сулина
оценила на
написала
24 сентября 2017 в 14:27 , отредактирован 26 сентября 2017 в 21:18
Здесь нет слащавых девочек, делающих одолжение записывая тебя к мастеру, или позволяющих себе некое хамство. Здесь с порога встречают ухоженные молодые люди, очень воспитанные и приятные. Всегда предложат чай или кофе, и не абы как сделанные, а с душой. Здесь окружают приятные мелочи, из которых складывается позитивное ощущение от похода в салон. Ну и мастера. Была у двух: Екатерина мастер маникюра и педикюра, с ходу понимает не только какой результат тебе нужен, но и какие ощущения ты хочешь испытывать, глядя потом на эту работу) я лично каждый день смотрю на свои ручки и безумно довольна! А главное советы по уходу за собой очень действенные, несложные и нужные. Очень советую! Также была у мастера Натальи, стрижка получилась как мне нужно, воздушная, аккуратная и при этом washandgo, что для меня очень важно) спасибо, что Вы такие ребята!
20
Ответить
Екатерина
написал
24 сентября 2017 в 17:51
Анастасия, огромное спасибо за положительный отзыв. Очень приятно приносить Вам радость.Будем и дальше стараться изо всех сил поддерживать этот эффект и развиваться для Вас)))))
10
Ответить
Ольга
оценила на
написала
2 сентября 2017 в 12:27
Отличный салон, очень хорошие мастера, особенно Илона, очень хорошее, доброжелательное отношение к клиентам
00
Ответить
Наталия.
оценил на
написал
19 августа 2017 в 12:31
Стриглась у Ольги Андреевой. Замечательный мастер. Доброжелательный, позитивно настроенный человек. Учла все мои пожелания. Стрижкой осталась довольна. Атмосфера в салоне очень приятная. Вежливый администратор. Буду заходить еще.
00
Ответить
Лилия
оценила на
написала
3 августа 2017 в 1:58
В поисках мастера первый раз обратилась в этот салон. Очень приятный администратор, вежливый и располагающий. Стриглась у Дины. Начнём с того, что она опоздала на 25мин (моя запись была первая с утра), что считаю неприемлемым, была мысль уйти и лучше бы я так и сделала! Такой отвратительной стрижки у меня давно не было, в далеком детстве только в дешёвой парикмахерской, мои длинные волосы обкромсали под одну гребенку, лишний раз смотреться в зеркало не хочется. Буду искать другое место, чтобы исправили хоть как-то
10
Ответить
Ольга
оценила на
написала
2 июля 2017 в 9:33
Отличный салон, очень внимательные администраторы, мастер Илона — супер!!!
00
Ответить
Анастасия
оценила на
написала
27 июня 2017 в 15:23
На прошлой неделе, делала у мастера Татьяны мелирование. Из плюсов: волосы не испортили и пряди она сделала тонкие(как я и хотела) НО!!! Состав явно не додержали! цвет прядей получился тусклым и желтым:((мастер сказала, что надо сделать тонирование, тогда они перестануть быть желтыми. Тонирование убрало желтизну, но в целом не изменило ситуацию. В этот салон больше ни ногой!!
00
Ответить
Кристина
оценила на
написала
20 июня 2017 в 21:17
Побывала в Персоне в том году, чтобы отстричь длинные волосы и сделать короткую стрижку. И очень рада! Спасибо огромное мастеру Олесе за внимательное отношение, профессионализм и творческий подход! Очень приятная и доброжелательная атмосфера. Смело иду во второй раз и советую всем прийти в это прекрасное место :)
Огромное спасибо мастеру Александре, профессионал своего дела! Салон очень приятный, все удобно. Персонал вежливый и добрый! Очень приятно к вам приходить! Всегда с прекрасным настроением ухожу из вашего салона!
00
Ответить
Диана
оценила на
написала
29 апреля 2017 в 19:23
Всегда приятно сюда приезжать даже из другого конца Москвы! огромное спасибо Саше и всем ребятам администраторам! У вас круто!
10
Ответить
Ольга
оценила на
написала
18 апреля 2017 в 12:05
Очень нравится салон имидж-лаборатории Персона Lab на метро Речной вокзал. Очень вежливые и доброжелательные администраторы, очень профессиональные мастера. Пользуюсь услугами салона регулярно. Особенно хочется поблагодарить мастера Илону, замечательно работает с волосами. и что особенно приятьно, продуманная система мотивации лояльности клиентов. Спасибо!!! Ольга
00
Ответить
наталья
оценила на
написала
18 марта 2017 в 12:04
Очень понравилось, спасибо! ПриветливыЙ администратор Антон и отличный мастер Татьяна! Наталья
00
Ответить
Геннадий
написал
16 марта 2017 в 18:55
Очень нравиться салон Персона на лавочкина, спасибо Кате за хорошию стрижку и хорошее настроение!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
28 февраля 2017 в 22:08
Была впервые на стрижке у Дины.Удивительно,с первого раза угадала с формой,учла мои пожелания и добавила от себя креатива-и все вышло чудесно!Спасибо! Жаль,что администратор не предупредил о том,что мастер задерживается и кофе не предложил…
00
Ответить
Атикат
написал
15 февраля 2017 в 13:47
Еду за мастером в другую часть города. Во многом люблю естественность и мастер по волосам Дина угадывает, что я хочу и бережно относится к моим кудрям, подчеркивает их. Спасибо
00
Ответить
Андрей
оценил на
написал
14 февраля 2017 в 20:20
Давно слышал, но побывал впервые. Впечатление отличное, приветливый персонал, превосходная атмосфера и вкусный кофе. Хотите подстричься профессионально? — Вам сюда!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 декабря 2016 в 11:30
Очень хорошее обслуживание, вежливый администратор, мастер Катя выше всяких похвал.постоянный клиент Геннадий.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 ноября 2016 в 17:46
Хочу предупредить тех, кто хочет сделать красивый оттенок блонда. Не записывайтесь к том-мастеру Анастасии Сухановой. У меня были светлые волосы с отросшими корнями. Работа мастера длилась около 5 часов. По стоимости вышло около 9 тыс. Осветлили волосы от корней до кончиков. Анастасия сказала, что это обязательное условие для того чтобы получить нужный оттенок. Хотя до этого другие мастера работали только краской. После окрашивания у меня был неприятный «цыплячий» желтый цвет. это было просто ужасно. Анастасия сказала «В следующий раз придешь, перекрасишься». Эта фраза была просто великолепна!)
30
Ответить
Софья
оценил на
написал
22 ноября 2016 в 11:19
Замечательный салон на Речном вокзале! Была и не раз! Орхану отдельное спасибо за стрижку, отличный мастер с индивидуальным подходом к каждому!! Прекрасный уютный салон,советую!
Отличное место. Всегда хожу только сюда. Персонал супер. Выполняют свою работу по высшему классу! Топ-мастер Анастасия Суханова достойна похвал. Спасибо Вам что Вы есть!!!! Всем рекомендую Персону)))
00
Ответить
Надежда
оценил на
написал
13 ноября 2016 в 10:49
Очень удобно, уютно, комфортно, а главное- профессионально, независимо от категории мастера. Была у Саши, Ольги Андреевой и у Архана.
00
Ответить
Юлия
написала
30 октября 2016 в 14:47
Давно ходим с мужем в Персону рядом с домом! Особенно нравится топ-мастер Дина с индивидуальнвм подходом, особенно к моим кудряшкам: не выпрямляет во время укладки;)) уютная домашная атмосфера с профессиональным подходом!
00
Ответить
Екатерина Томилина
написала
23 октября 2016 в 11:00
Очень довольна качеством и мастером Архыном! Рекомендую!
01
Ответить
NASTYA
оценила на
написала
13 октября 2016 в 9:46
Ксюша не просто мастер маникюра, а творческая феечка, которая творит чудеса! Чувствует клиента, каждый раз придумывает новый дизайн, учитывая мои пожелания Очень приятная и внимательная! Гель-лак держится больше месяца! Спасибо огромное! Моим маникюром восхищаются все!
Развернуть
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
1 октября 2016 в 13:54
Мне Очень понравилось, у Вас очень уютно и мило. Большое Спасибо. Отличный мастер Татьяна и гостиприимный администратор Антон.
00
Ответить
Виктор Порохня
написал
27 сентября 2016 в 16:32
Первый раз пришел на стрижку в этот центр и попал к мастеру — Татьяна. Сразу обратил внимание на манеру работать — очень изысканная и без спешки. Удивил индивидуальный, не похожий на других, стиль работы. Никаких лишних движений и в результате, незаметно быстро, прическа получилась очень аккуратная. Бывал во многих частных парикмахерских и у частных мастеров, но такой профессиональной работы не видел. Буду постоянным клиентом.
Была вчера на маникюре у мастера Ксении. Как клиент я была не из лёгких, так как на все про все у меня было полтора часа. Все было сделано на высшем уровне, мы уложились по времени и сделали восхитительный дизайн. Я в полном восторге от моих чудесных ноготков.
Развернуть
00
Ответить
Татьяна
оценила на
написала
13 сентября 2016 в 0:46
Хочется поделиться со всеми своими положительными эмоциями. После очень долгих исканий «своего» мастера, я встретила Ксюшу! Это талантливый и творческий человек. Каждый раз она создаёт маленькие шедевры. Я очень довольна, маникюр и педикюр выполняет безукоризненно, а идеальное покрытие держится очень долго и даже через 2—3 недели не бывает никаких сколов! Качество работы выше цены! Смело рекомендую всем!
Развернуть
00
Ответить
Анжела
оценил на
написал
12 сентября 2016 в 14:29
Мне очень повезло, что я нашла Ксюшу,больше никому не доверю свои ноготочки,хочу поблагодарить за ее «золотые руки»! У нее хороший вкус и чутье, меня, как клиента.Всегда поймёт что мне нужно,делает работу со всей душой) и я не нарадуюсь своим ручкам! Спасибо за отличную работу, Ксюша ты лучшая)) Желаю успехов в дальнейшей работе!)
00
Ответить
Арина
оценила на
написала
12 сентября 2016 в 13:06
Лучший мастер по ногтевому сервису Ксюша! Почти два года доверяю свои ногти только ей! А какой френч она рисует, это сказка, но главное качество И не важно делаем мы наращивание или просто покрываем гель лаком, после снятия материала свои ноготки крепкие и здоровые! На другого мастера её не поменяю! Спасибо Ксюша за красоту на моих ручках)
00
Ответить
Лариса
оценил на
написал
11 сентября 2016 в 23:30
Очень нравится маникюр у Ксюши!!!!Очень грамотный и творческий мастер!Профессионал с большой буквы!Опытная,грамотная и харизматичная!Пальчики никогда не испортит,с вниманием к кутикуле(сухая,истонченная или здоровая)-все Ксюша учитывает при обработке ногтя!А уж в лаках она знает толк(не использует то,что высушивает и портит ноготь)!Очень благодарна Ксюше!!!Теперь я её Клиентка навсегда!!!!
Очень хороший салон. Уютный и красивый. Всегда вежливые администраторы, замечательные мастера. (Все расскажут, предложат вкусный кофе) Мастер Настя, стригла и красила мою маму. Мама осталось очень довольна. Случайно попали с детьми к мастеру Орхану-быстро, классно и как я хотела подстриг детей. (к слову сказать в др салонах сколько я не объясняла что хочу, детей стригли как умели) Сейчас сама очень хочу к нему попасть. Мастер по маникюру Ксюша — потрясающий мастер своего дела,человек влюбленный в свою работу. Таких красивых ручек, как после нее, у меня никогда не было. Теперь на маникюр ТОЛЬКО к ней. Всем рекомендую этот салон! Соотношение цена/качество очень хорошее. (говорю только о конкретном салоне на Лавочкина)
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 сентября 2016 в 15:47
Добрый день! Слёзы на глазах уже несколько дней от стрижки,«мастером» которой была Ольга Андреева. Короткая стрижка — обрубленный затылок, торчащие в разные стороны виски, чёлка на одну сторону ложится, хотя до этого была симметричная. Она не спросила, на какую сторону пробор, я думала, что она видит, вот и не спрашивает, теперь только влево чёлку можно укладывать. Даже ребёнок сказал, что сзади у меня волосы, как у дедушки. Короче говоря, дешёвая стрижка в парикмахерской выглядит приличнее, а так изуродовать может только Стилист.
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
7 сентября 2016 в 10:58
Добрый день! Хожу в салон постоянно, замечательный топ мастер Екатерина! И Администратор Антон всегда угощает вкусным кофе!
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
3 сентября 2016 в 19:03
Спасибо большое администратору Антону за приятное обслуживание и вкусное кофе. Спасибо мастеру Татьяне за качественную стрижку. Ваш постоянный клиент;)
00
Ответить
Ivan Merzlikin
написал
30 августа 2016 в 10:17
Стригусь в этом салоне вот уже два года и каждый раз выхожу довольный. Удобное место, отличный персонал и квалифицированные мастера.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
28 августа 2016 в 16:58
Уже несколько месяцев являюсь постоянным клиентом Персоны на ул.Лавочкина. Месяц назад ходила на shellac к прекрасному мастеру – Даниэлю, все было замечательно! Очень надеялась стать постоянным клиентом hail-мастера в этой студии, но сегодня (28.08.16) я попала к мастеру – Марии Алексеевой, и это было самое ужасное посещение nail-мастера за всю мою жизнь! (хотя shellac я делаю регулярно) Сначала Мария сказала мне, что не сможет сделать shellac, т.к. у меня не подходящая длинна, что «все отвалится через 2 дня, но она не виновата и поэтому предупреждает меня»! Я сказала, что иду в отпуск, и она практически сжалилась надо мной, но с комментарием, что в отпуске ногтям надо отдыхать! Когда я сказала, что записана на shellac на ногах, она ответила, что его она точно не будет делать без педикюра (я регулярно делаю, потому что итак все аккуратно), и вообще она пошла мне на «большие уступки» (!!!) с руками, а ногами без педикюра она никогда не станет заниматься (на мои она даже не взглянула). Очень хотела ходить на shellac именно в эту студию, но, к сожалению, Мария Алексеева не оставила мне шанса, видимо, ей не нужны ни деньги, ни клиенты, очень жаль
10
Ответить
Лариса
оценил на
написал
11 сентября 2016 в 23:21
Милая,дорогая посетительница сего салона!Пойдите на маникюр к Ксюше-лучшего маникюра я за всю свою долгую «маникюрную»жизнь не встречала.Ксюша-настоящий профессионал,тонко знающий особенности ногтей,кутикул,лаков и прочего.Не пожалеете!!!!
Сходите к Ксюше,я вас уверяю, результат будет прекрасный!
00
Ответить
Денис Владимирович Родригес-Алонсо
написал
31 августа 2016 в 15:11
Уважаемый клиент, мы готовы предложить вам скидку 30% на визит к нашему nail топ-мастеру Ольге. С Марией мы обязательно разберем эту ситуацию и примем необходимые меры, что бы этой ситуации не повторилось.
00
Ответить
Оксана
написала
26 августа 2016 в 10:28
Салон на Лавочкина 34. Супер! Вежливый персонал,отличные мастера, обстановка уютная, решают любые вопросы, связанные с красотой.
️ ️ ️ ️ ️ Очень хороший салон! Мой любимый мастер- Дина Шевченко. Великолепный мастер, с очень хорошим чувством стиля! И каждый раз великолепная стрижка!
Очень доброжелательный персонал,при ожидании успела просмотреть кучу разных журналов,предложили чай,кофе на выбор.В салоне приятная атмосфера.
00
Ответить
Natalya Semenova
оценила на
написала
7 июля 2016 в 15:01
Мой любимый мастер Наталья Девятайкина!))) Стрижет красиво, красит очень умело))) Хочу давно, мне все нравится) Всем рекомендую!!))))) P.S. Само место очень приятное, ребята на ресепшене очень внимательные и любезные. Всегда предложат чай или кофе.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
5 июня 2016 в 10:50
Хочу сказать огромное спасибо салону в лице лучшего мастера, по моему мнению, Александре! Саша, большое, огромное спасибо за покраску и укладку! Волосы после твоих рук великолепны! И даже муж заметил разницу оттенков до и после, наконец-то....) Юлия Л.
Развернуть и показать
ещё 2 фото
00
Ответить
надежда
написала
1 июня 2016 в 13:43
Супер мастер Олеся,мастер своего дела!Все бегом только к ней.Сделала мне идеальный цвет волос. Мальчик администратор Антон,спасибо за вкусный кофе и оценку моего нового имиджа) Все очень понравилось,я нашла место где делают красоту. Теперь уже ваш постоянный клиент. Персона Лавочкина 34
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
25 мая 2016 в 16:58
Полное неуважение к клиентам со стороны мастера Анастасии. Была записана 25.06.16 на стиржку. Я ее жду: сначала она пила кофе, потом пошла курить. В результате я ушла. Видимо она не заинтересована в своей работе…Персона на ул. Лавочкина 34
20
Ответить
Денис Владимирович Родригес-Алонсо
написал
25 мая 2016 в 21:02
Уважаемый клиент, приносим свои извинения за такое поведение мастера. Наш администратор свяжется вюс вами, что бы предложить вам бесплатную стрижку в качестве компенсации.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
13 февраля 2016 в 11:55
Спасибо огромное Анастасии! Замечательный мастер! Она сразу поняла какую стрижку я хочу, и воплотила это. Я очень довольна. Теперь буду ходить только в этот салон.
11
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
3 августа 2015 в 12:10
Добрый день, всем кто читает этот отзыв! Была у стилиста Ольги Андреевой три раза… Первый раз осталась довольна,второй раз была озадачена ее невнимательностью и тем,как она,расчесывая, «драла» мне волосы,убеждая в том,что мне необходимо сделать ламинирование. Ушла немного недовольная,но без стресса.Третий раз был последней каплей.Вместо 3 см,которые попросила убрать,она обстригла мне 13.Если она стилист,то наверное должна видеть что идет клиенту,а что нет…А не говорить,что они были у меня ободранные и поэтому пришлось состричь больше.Хочу обратиться к руководителям салона. Парикмахер прежде всего должен слышать клиента и быть внимательным.
21
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
8 июня 2015 в 16:16
Спасибо огромное Дине за стрижку горячими ножницами, за внимание и советы!
10
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
3 апреля 2015 в 16:25
Спасибо огромное топ-мастеру Ольге Андреевой на Лавочкина, стрижка супер!!! Буду советовать ее своим друзьям!))) Олечка спасибо!
00
Ответить
Анонимный пользователь
написал
14 мая 2014 в 11:17
Огромное-преогромное спасибо Орхану за прическу!!!!!!!! Два года не могла добиться от других мастеров в различных салонах Москвы того, что мне хочется, а Орхан с перв ого раза понял мои пожелания и воплотил их в жизнь! Еще раз спасибо! Удачи и процветания всем сотрудникам ПерсонаЛаб и лично стилисту Орхану!!!!!!!
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
27 декабря 2013 в 13:13
Впереди Новый Год, а за несколько оставшихся дней уходящего, так хочется доделать все недоделки, докупить подарки, и самое главное — успеть поздравить и сказать спасибо тем, кто был рядом, кто помогал и сделал для нас уходящий год прекраснее. Мое Большое Спасибо я посвящаю стилистам Персоны, которые воплотили мою мечту. Да-да, ни много ни мало, а детскую мечту о перевоплощении из гусеницы в Бабочку (да, да — с большой буквы!). Спасибо большое Орхану и Фаизе! Вы мои волшебники, мои добрые феи. Благодаря вам мое отражение в зеркале приносит радость и полное удовлетворение. А началось все с курсов красоты и макияжа, на которые я попала этой весной. Три занятия изменили мой взгляд на искусство макияжа, сделав его доступным и понятным. Вот уж теперь, перед выходом в свет я не боюсь браться за кисточки. Фаиза, вы сама доброта, профессионализм и стиль. Ну а в повседневности я, конечно же, ленюсь прикладывать усилия по кропотливому нанесению на свое лицо тональных средств, теней и пудры, но выгляжу ничуть не хуже праздничных моментов. А все потому, что Орхан (да пошлет ему Новый Год здоровья и разнообразных благ!) изменил мою прическу. И теперь легким дуновение фена мои волосы принимают интеллигентный, ухоженный и просто прекрасный вид. Спасибо Вам, и всей «Персоне» за красоту. P.S: Рекомендую всем не поскупиться и подарить себе к празднику новый, замечательный образ.
00
Ответить
Анонимный пользователь
оценил на
написал
22 августа 2013 в 8:37
Давно мечтала сделать татуаж век и бровей и вот я наконец-то решилась. Пришла, встретили меня приятные девушки, рассказали как будет проходить процедура. В салоне очень красивый, изящный интерьер, приятно находиться. Результатом я осталась довольна, совсем не больно. Теперь хоть меньше времени уходит на макияж. Огромное спасибо!
Салон небольшой, но чистый и уютный. Работают быстро и профессионально.
Рады, что удалось оправдать ваши ожидания. До новых встреч!
С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Будем счастливы видеть вас снова!
С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Из минусов: сейчас это называется пассивная агрессия. Мастер дергала волосы, поворачивала мою голову очень резко и грубо, даже после того, как я вежливо попросила ее быть аккуратней, «светская» беседа с мастером обернулась тем, что я услышала в свой адрес лавину критики: мою волосы не тем, не укладываю каждый раз феном, недостаточно ухаживаю. Мы все знаем, что одно и то же можно сказать по-разному: как в форме профессиональной рекомендации, которой доверяешь и хочешь следовать, так и в форме «женского комплимента», от которого становится очень неприятно.
Шла в салон за красотой и расслаблением, вышла с испорченным настроением.
Дорогая Персона, вы мне очень нравитесь, начиная с прекрасного и чуткого администратора Фархата, заканчивая всеми вашими мастерами, но Наталья — абсолютно токсичная тётка — парикмахер с совковыми повадками и она очень портит вашу волшебную атмосферу.
После того визита долго не хотелось к вам идти.
Благодарим вас за отзыв. Приносим извинения за доставленные негативные эмоции. Нам искренне жаль, что не было желаемого вашим ребенком оттенка лака. Пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону, указанному на странице. Вместе с вами найдем наилучшее решение ситуации!
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Благодарим вас за отзыв, ваше мнение очень ценно для нас. Рады, что вы высоко оценили качество нашей работы. Обязательно приходите еще! Обещаем оправдывать ваши самые высокие ожидания и всегда предоставлять услуги высочайшего класса. С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Спасибо за высокую оценку нашей работы. Мы стараемся сделать все, чтобы каждый гость был на 100% удовлетворен качеством наших услуг. И мы искренне рады, что вы являетесь нашим клиентом. Приходите еще, будем рады вас видеть!С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Благодарим вас за такие добрые слова и высокую оценку! Рады, что сумели оправдать ваши ожидания. Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей!
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Спасибо за отзыв, внимательное отношение к нашей работе. Дмитрий — это настоящий профессионал своего дела, внимательно подходящий к каждому клиенту. Мы обязательно передадим ему персональную благодарность. Обещаем и в дальнейшем оправдывать ваши самые высокие ожидания. Надеемся на новую встречу! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Большое вам спасибо за отзыв, мы очень признательны. Искренне рады, что смогли оправдать ваши ожидания. Мы работаем по самым высоким стандартам качества и предлагаем своим гостям лучшие услуги из арсенала современной индустрии красоты. Надеемся на новую встречу! С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Спасибо за отзыв, нам очень приятно прочитать такие добрые слова. Нелли — потрясающий мастер, которого мы очень ценим. Мы по-настоящему гордимся своим коллективом, в котором нет случайных людей. Желаем крепкого здоровья, благополучия и всех благ. До новых встреч!
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Огромной спасибо за оставленный отзыв! Надеемся еще не раз увидеть вас в числе наших дорогих гостей.
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Признательны за то, что вы смогли уделить время и оставить отзыв о нашей работе. Нам очень приятно, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты. Обещаем и впредь радовать услугами самого высокого качества.
Заходите к нам снова, вам всегда рады! Искренне ваши, имидж-лаборатория Persona LAB.
Признательны за то, что вы остановили выбор на нашем заведении. Нам очень приятно, что вы столь высоко оценили уровень нашего сервиса.
Обязательно приходите снова, всегда ждём вас! Искренне ваши, имидж-лаборатория Persona LAB.
Для нас очень ценно то, что вы поставили нам высокую оценку! Вы и ваши близкие всегда будете для нас дорогими гостями!
Всего вам наилучшего! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Для нас очень ценно то, что смогли оправдать Ваши ожидания! Ждём вас в гости снова!
Всего вам наилучшего! С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Мы счастливы, что у нас есть такие отзывчивые клиенты, как вы. Непременно передадим ваши добрые слова нашему коллективу! Ждём вас в гости снова!
С пожеланием отличного настроения, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Большое спасибо за то, что вы уделили время и поделились с читателями своими впечатлениями. Очень приятно, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. Будем рады видеть вас снова!
С уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
Ждём вас в гости снова!
С уважением, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Большое спасибо за то, что нашли время, чтобы оценить нас и написать отзыв. Огромная радость для всего коллектива, что вы полностью удовлетворены качеством предоставляемых услуг и высоко оценили наш сервис. Обещаем и впредь способствовать вашему преображению. До встречи!
С уважением, имидж-лаборатория Persona LAB.
Мы очень ценим, что у нас есть такие отзывчивые и благодарные клиенты, как вы. Это отличный стимул для дальнейшего совершенствования и профессионального роста.
Обращайтесь, будем рады видеть вас!
С наилучшими пожеланиями, администрация имидж-лаборатории Persona LAB.
Огромная благодарность вам за высокую оценку и добрые слова.
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Спасибо большое за столь высокую оценку наших специалистов!
С уважением, Имидж-лаборатория Persona LAB на метро Речной вокзал.
Но чтобы на столько!!!!я нашла своего человека,которому доверяю свои ручки
Я записалась по телефону на уход (маска для блеска)и укладку. Я знала про акцию 20% при первом посещении и сразу обозначила, что буду в салоне первый раз.
Задача была придать блеск волосам и сохранить укладку на несколько дней. При приезде в салон, меня встретила топ-мастер Ирина. Мы оговорили, что уход, который я изначально хотела сделать- мне не подходит(Счастье для волос), так как цвет тонирования может смыться.Ирина предложила сделать уход Digi, с увлажнением и приданием блеска волосам. Маска состояла из двух этапов по 7 минут каждая. После этого мне голову ополоснули кондиционером.
После ухода, мы оговорили дневную укладку с применением утюжка и с использованием пенки и лака.
Вся процедура заняла примерно 50 минут.
На ресепшн администратор мне озвучил сумму в 5500 рублей(!). Я спросила, была ли учтена скидка 20%. На это я получила ответ, что все скидки учтены. Оплатив картой, я получила только фискальный чек с подтверждением оплаты через терминал. Никаких других чеков с детализацией мне выданы не были(!)…
Не поленившись, я проверила прайс-лист на сайте и была очень удивлена. Уважаемый управляющий компании Персона, объясните пожалуйста,как мои процедуры могли стоить так дорого, если ценники на Вашем сайте следующие:
Восстановление: 1600—2900руб., я полагаю разница в длинные волос. У меня короткие с выстриженным затылком.
Укладка дневная у том-мастера: 1400 руб.
Итого: 3000 руб -20%= 2400 руб.
Я абсолютно разочарована сервисом салонов Персона, так как работать нужно ЧЕСТНО, а не выставлять ценники основываясь непонятно на чём..
Надеюсь на обратную связь и объяснения со стороны руководства сети. Все подтверждающие документы у меня имеются.
Спасибо
Мастер маникюра Надежда,спасибо Вам за хорошо выполниную работу!браво!чистейший маникюр!я очень рада!
Моя мама,дочка и я обрели настоящую подругу и мастера своего дела!на веке ваши ️
И помимо всего прочего он просто замечательный человек с которым приятно общаться) так что все к нему!!))
Отдельно хочу отметить Салон — очень приятная атмосфера, вежливый и приветливый персонал, внимательные и заботливые администраторы! Великолепное место и люди!!!
На веки с вами, Маэстро! :)
Долго хотела короткую стрижку — были волосы средней длины.
Пришла к стилисту Николаю Латкину. И не ошиблась!)))
Стрижка просто супер и мне очень идёт)) обязательно вернусь)
Вернусь за обновлением!
Не рекомендую салон “Персона” в Ховрино
В целом салон уютный, сегодня еще купила там классный шампунь по классной цене и выпила вкусный кофе перед стрижкой :)
Ольга
Жаль,что администратор не предупредил о том,что мастер задерживается и кофе не предложил…
Не записывайтесь к том-мастеру Анастасии Сухановой.
У меня были светлые волосы с отросшими корнями.
Работа мастера длилась около 5 часов. По стоимости вышло около 9 тыс. Осветлили волосы от корней до кончиков. Анастасия сказала, что это обязательное условие для того чтобы получить нужный оттенок. Хотя до этого другие мастера работали только краской. После окрашивания у меня был неприятный «цыплячий» желтый цвет.
это было просто ужасно. Анастасия сказала «В следующий раз придешь, перекрасишься». Эта фраза была просто великолепна!)
Была и не раз!
Орхану отдельное спасибо за стрижку, отличный мастер с индивидуальным подходом к каждому!!
Прекрасный уютный салон,советую!
Отличный мастер Татьяна и гостиприимный администратор Антон.
Мастер Настя, стригла и красила мою маму. Мама осталось очень довольна.
Случайно попали с детьми к мастеру Орхану-быстро, классно и как я хотела подстриг детей. (к слову сказать в др салонах сколько я не объясняла что хочу, детей стригли как умели) Сейчас сама очень хочу к нему попасть.
Мастер по маникюру Ксюша — потрясающий мастер своего дела,человек влюбленный в свою работу. Таких красивых ручек, как после нее, у меня никогда не было. Теперь на маникюр ТОЛЬКО к ней.
Всем рекомендую этот салон!
Соотношение цена/качество очень хорошее.
(говорю только о конкретном салоне на Лавочкина)
Спасибо мастеру Татьяне за качественную стрижку.
Ваш постоянный клиент;)
Сначала Мария сказала мне, что не сможет сделать shellac, т.к. у меня не подходящая длинна, что «все отвалится через 2 дня, но она не виновата и поэтому предупреждает меня»! Я сказала, что иду в отпуск, и она практически сжалилась надо мной, но с комментарием, что в отпуске ногтям надо отдыхать! Когда я сказала, что записана на shellac на ногах, она ответила, что его она точно не будет делать без педикюра (я регулярно делаю, потому что итак все аккуратно), и вообще она пошла мне на «большие уступки» (!!!) с руками, а ногами без педикюра она никогда не станет заниматься (на мои она даже не взглянула).
Очень хотела ходить на shellac именно в эту студию, но, к сожалению, Мария Алексеева не оставила мне шанса, видимо, ей не нужны ни деньги, ни клиенты, очень жаль
Очень хороший салон! Мой любимый мастер- Дина Шевченко. Великолепный мастер, с очень хорошим чувством стиля! И каждый раз великолепная стрижка!
P.S. Само место очень приятное, ребята на ресепшене очень внимательные и любезные. Всегда предложат чай или кофе.
Саша, большое, огромное спасибо за покраску и укладку! Волосы после твоих рук великолепны! И даже муж заметил разницу оттенков до и после, наконец-то....)
Юлия Л.
Мальчик администратор Антон,спасибо за вкусный кофе и оценку моего нового имиджа)
Все очень понравилось,я нашла место где делают красоту.
Теперь уже ваш постоянный клиент.
Персона Лавочкина 34
Буду советовать ее своим друзьям!))) Олечка спасибо!
Мое Большое Спасибо я посвящаю стилистам Персоны, которые воплотили мою мечту. Да-да, ни много ни мало, а детскую мечту о перевоплощении из гусеницы в Бабочку (да, да — с большой буквы!). Спасибо большое Орхану и Фаизе! Вы мои волшебники, мои добрые феи. Благодаря вам мое отражение в зеркале приносит радость и полное удовлетворение.
А началось все с курсов красоты и макияжа, на которые я попала этой весной. Три занятия изменили мой взгляд на искусство макияжа, сделав его доступным и понятным. Вот уж теперь, перед выходом в свет я не боюсь браться за кисточки. Фаиза, вы сама доброта, профессионализм и стиль. Ну а в повседневности я, конечно же, ленюсь прикладывать усилия по кропотливому нанесению на свое лицо тональных средств, теней и пудры, но выгляжу ничуть не хуже праздничных моментов. А все потому, что Орхан (да пошлет ему Новый Год здоровья и разнообразных благ!) изменил мою прическу. И теперь легким дуновение фена мои волосы принимают интеллигентный, ухоженный и просто прекрасный вид.
Спасибо Вам, и всей «Персоне» за красоту.
P.S: Рекомендую всем не поскупиться и подарить себе к празднику новый, замечательный образ.