Руки и ноги: уход за руками
Все услуги
Тип заведения
Волосы
Лицо и тело
Пилинги
Руки и ноги
Отзывы
Все отзывы подряд 1
Я записалась по телефону на уход (маска для блеска)и укладку. Я знала про акцию 20% при первом посещении и сразу обозначила, что буду в салоне первый раз.
Задача была придать блеск волосам и сохранить укладку на несколько дней. При приезде в салон, меня встретила топ-мастер Ирина. Мы оговорили, что уход, который я изначально хотела сделать- мне не подходит(… – читать далее...
После ухода, мы оговорили дневную укладку с применением утюжка и с использованием пенки и лака.
Вся процедура заняла примерно 50 минут.
На ресепшн администратор мне озвучил сумму в 5500 рублей(!). Я спросила, была ли учтена скидка 20%. На это я получила ответ, что все скидки учтены. Оплатив картой, я получила только фискальный чек с подтверждением оплаты через терминал. Никаких других чеков с детализацией мне выданы не были(!)…
Не поленившись, я проверила прайс-лист на сайте и была очень удивлена. Уважаемый управляющий компании Персона, объясните пожалуйста,как мои процедуры могли стоить так дорого, если ценники на Вашем сайте следующие:
Восстановление: 1600—2900руб., я полагаю разница в длинные волос. У меня короткие с выстриженным затылком.
Укладка дневная у том-мастера: 1400 руб.
Итого: 3000 руб -20%= 2400 руб.
Я абсолютно разочарована сервисом салонов Персона, так как работать нужно ЧЕСТНО, а не выставлять ценники основываясь непонятно на чём..
Надеюсь на обратную связь и объяснения со стороны руководства сети. Все подтверждающие документы у меня имеются.